در نشست شورای هماهنگی ادارات و سازمانهای تابعه وزارت در آذربایجان شرقی که با حضور دکتر سپهری رئیس موسسه کار و تامین اجتماعی کشور در تبریز برگزار شد مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان با اشاره به جایگاه هریک از مدیران در مجموعه ادارات و سازمانها همدلی و همراهی مدیران را در ارائه خدمات به آحاد مردم بسیار مطلوب عنوان کرد.
مرزنیوز به نقل از اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی آذربایجان شرقی ؛ میراحد حسینی اظهار کرد: باتوجه به رسالت و وظایف ذاتی شورای هماهنگی این نشست همه ماهه و به صورت ویژه با حضور مدیران مجموعه های همکار برگزار می گردد که این جلسات در تبادل افکار و همفکری در ارائه خدمات و در راستای تحقق اهداف و برنامه های راهبردی وزارت و ارائه خدمات شایسته به مخاطبین نقش مهمی ایفاء نموده است.
وی جمعیت استان را یک میلیون و نود و پنج هزار نفر اعلام نموده افزود: نرخ بیکاری در این استان ۵/۹ درصد است و نرخ مشارکت با ۹/۴۳ درصد از میانگین کشوری بالاست . وی ادامه داد: ۶۷۰ هزار نفر بیمه شده اصلی و ۳۷۴ نفر بیمه شده اجباری داریم و ۱۲ هزار نفر از بیمه بیکاری استفاده می کنند.
حسینی تعداد واحدهای صنعتی و کارگاهی را ۴۶ هزار واحد عنوان کرده افزود: ۷۰۰ هزار نفر مشمول قانون کار در واحدهای تولیدی هستند.
در ادامه این نشست دکتر سپهری با اشاره به ادغام وزارتخانه ها در سال ۱۳۹۰ مسئولیت این وزارتخانه را به لحاظ گستره خدمات و حوزه وظایف و ماموریت های آنان بسیار مهم و تاثیرگذار خواند و افزود: باتوجه به شرایط موجود مجموعه خدمات وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی نقش بسیار مهم و تاثیرگذاری در مسائل اقتصادی و اجتماعی داشته و از حساسیت بیشتری برخوردار است.
رئیس موسسه کار و تامین اجتماعی با بیان نقش کلیدی نیروی کار در کشور خاطر نشان کرد: امروزه نیروی کار تحول زیادی پیدا کرده است و با ورود به هزاره سوم میلادی نسلی که وارد بازار کار می شود با نسل های قبلی فرق دارد و این نسل غوطه ور در تکنولوژی است و لازم است ما با این تحول آشنا شویم.
وی ادامه داد: آموزش برای این نسل مفهوم دیگری دارد و سمت و سوی یادگیری امروزه به سمت پیوند گرایی است.
سپهری خاطر نشان کرد: محیط های کار و مرز بین کار و زندگی تغییر پیدا کرده است. کار و آموزش و مهارت لامکان و لازمان شده “زمان، مکان در آموزش و کار کمرنگ می شود”.
وی با تعاریف کلی از تحولات و تغییرات بیان داشت: حقوق کارگر، مفهوم کارگر، کارفرما و کارگاه عوض شده است و تحولات عظیمی در دنیار کار و فن آوریهای نوین ارتباطی و سیستم های هوشمند رفتارهای نوین بوجود آمده است.
“نیروی کار قابل مشاهده است. جهانی شدن بازار را منعطف کرده است”
رئیس موسسه کار و تامین اجتماعی تصریح کرد: مدیران باید این تغییرات را بدانند و لازمه این کار این است که باید با شرایط جدید خودشان را به روز کنند.
“تحول سازمانی زمانی اتفاق می افتد که اول مدیران خودشان را تغییر دهند”
وی ادامه داد: مدیریت به سبک سنتی کارساز نیست و مدیریت امروزی بر مبنای تعامل و تفاهم است و تقابل و تضاد کاربردی ندارد.
وی نکته اصلی در تعامل را موفق شدن و لازمه آنرا گسترش مهارتهای ارتباطی مدیران عنوان کرد.
وی در بخش دیگری بااشاره به ضرورت تحول سازمانی افزود: تحول زمانی اتفاق می افتد که مدیران خودشان را تغییر دهند چرا که تحول یک مقصد نیست و باید در همین مسیر اتفاق بیافتد و شورای هماهنگی مجموعه مدیران باید یکسو باشند و از این همراهی تعارضات از بین رفته و از این حیث می توان خدمات قابل توجهی را به جامعه هدف ارائه داد.
دکتر سپهری با تشریح مفهوم کالیبره کردن اجرا اظهار کرد: شما قوانین خاصی دارید و هریک مقررات خاصی دارند . اگر بخواهیم مشکلات و موانع را با ضوابط عملی نمائیم غیرممکن خواهد بود و لازم است با تجربه و با در نظر گرفتن آن بتوانیم با هنر مدیریتی موانع و مشکلات را حل و فصل نمائیم. (مدیریت تجربه) و باید تجارب مدیریتی حفظ گردد.
وی به معرفی استان آذربایجان شرقی به عنوان پایتخت گردشگری کشورهای اسلامی در سال ۲۰۱۸ میلادی پرداخته افزود: مدیران می توانند از این فرصت با تعامل و همکاری یک فضای صمیمانه ای را برای استقبال از توریست ها ایجاد کنند.
رئیس موسسه کار و تامین اجتماعی نظارت و ارزیابی مردم از عملکرد مدیران و دستگاههای اجرایی را مهمترین شیوه ارزیابی عنوان کرده و افزود: رضایت مردم از عملکرد شما و رضایت کارکنان از عملکرد شماست که شخصیت یک فرد را در جامعه و یا سازمان برند می کند و در ذهن ارباب رجوع یا کارمند ثبت می شود. (رفتاری بالاتر از ساختار سازمانی)، (رفتار شهروندی سازمانی)
وی اعتماد مردم را بالاترین پشتوانه مسئولین برشمرد و افزود: رفتارها و قضاوت مردم از عملکرد ما بسیار مهم است و باید اعتماد بین مردم و مسئولین برقرار شود و اگر اعتماد شکسته شود زمینه سازی برای همه مشکلات فراهم می شود وی ادامه داد: حاصل تعامل انسجام و همدلی است و باید به صدای واحد ترجمه شود و می توانیم با همدیگر و در تعامل هم مشکلات را حل کنیم. (نظریه پیوند گرایی)
وی خاطر نشان کرد: مهارتهای ارتباطی مهم شده است برای ارتباط بیشتر باید تعامل برقرار کنیم و برای تحول در نظام اداری باید اندیشه و ساختارها تغییر پیدا کند چرا که رفتار ما بیشتر از گفتار ما تاثیرگذار است و برای حرکت باید بدانیم کجا هستیم و مشکلات را بدانیم و برپایه اعتماد و اعتقادات و اصول موانع را از سر راه برداریم.
سپهری با اشاره به ضرورت شناسایی مشکلات تصریح کرد: باید سازمان را با نیازهای محیطی تطبیق دهیم و در این راستا نیازمند برنامه ریزی خلاقانه و تحول سازمانی هستیم.
وی تحول سازمان را در گرو تحول و تغییر در خود مدیران دانست و توانمندسازی کارکنان را از عوامل مهم در تغییر عنوان کرد و گفت: اگر در سازمان مدیر تحولی نداشته باشد نمی تواند موفق باشد و لازمه این کار این است که از تجربه های نوین در این راستا الگویابی کنیم و سازمان را به یک سازمان یا گیرنده تبدیل کنیم .
وی به نقش دولت و زمینه سازی برای همکاریهای مشترک عنوان کرده و افزود: دولت به مثابه یک پلت فرم است و باید زمینه های فعالیت و گسترش مشارکت بخشهای مختلف اقتصادی توسط مردم در این راستا فراهم گردد.
وی تغییر و تبدیل سیستم های جزیره ای به سیستم شبکه ای را به عنوان عصر شبکه تعریف نموده ، افزود: باید یک کاسه عمل کنیم و اگر فعالیت ها را شبکه کنیم می توانیم با دسته بندی و برنامه ریزی براساس نیازها، آموزش های لازم را در بخشهای مختلف عملی کنیم.
رئیس موسسه کار و تامین اجتماعی کشور تحول در ساختارها و رفتارها و روشهای دانش محور در برنامه های عملیاتی سازمانی و کارگروهی را از شیوه های در عصر کنونی عنوان و بر برخورداری از ظرفیت های متقابل را تاکید نمود.
وی اقتصاد دانش بنیان را ضرورت امروزی اقتصاد دانست و بیان داشت: باید فعالیت های اقتصادی را به سمت اقتصاد دانش بنیان سوق دهیم و براساس پلت فرم مشترک به سمت ارزش آفرین حرکت کنیم.
شورای هماهنگی ادارات و سازمانهای تابعه وزارت تعاون در تبریز برگزار شد