در دنیای رقابتی امروز، هتلداری دیگر تنها به ارائه یک اتاق و تختخواب محدود نمیشود؛ بلکه به هنری برای خلق تجربههای بهیادماندنی و جلب رضایت مشتری تبدیل شده است.
هتلها به عنوان یکی از ارکان اصلی صنعت گردشگری، نقش بسزایی در تحریک و رونق اقتصاد محلی ایفا میکنند.
صنعت گردشگری و به ویژه هتلداری، یکی از مهمترین بخشهای اقتصاد بسیاری از کشورها است. ایران با داشتن تاریخی غنی، جاذبههای طبیعی متنوع و فرهنگی غنی، پتانسیل بالایی برای توسعه این صنعت دارد.
صنعت هتلداری، رقابتی تنگاتنگ و پویا است. در این صنعت، موفقیت تنها به داشتن ساختمانی مجلل و امکانات لوکس محدود نمیشود. بلکه راز موفقیت درونی هتلها در عوامل دیگری نهفته است که به طور مستقیم بر رضایت مشتری و در نتیجه موفقیت تجاری تأثیر میگذارد.
رئیس اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی استان اردبیل و عضو هیات رئیسه اتاق ایران از برگزاری دومین کنفرانس و نمایشگاه بین المللی گردشگری سلامت کشورهای عضو اکو در اردبیل خبر داد.
